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Giovanco kann in die meisten Länder der Welt liefern, wie die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Australien und Kanada, und deckt mehr als 200 Länder und Regionen in Nordamerika, Südamerika, Europa, Asien, Afrika und Ozeanien ab.

Nicht versendete Länder sind:

Ålandinseln, Ascension, Azoren, Balearen, Bouvetinsel, Karolinen, Festland China, Eritrea, Nördliche Marianen, Somalia, Somaliland, Spanische Gebiete Nordafrikas, Jemen, YUGOSLAWIEN, Zaire.

Über Versandzeiten:

Lieferdienste sind durch staatliche Beschränkungen und Flugstornierungen eingeschränkt. Das bedeutet, dass die erwartete Zeit, um Ihr Paket zu erhalten, im Durchschnitt 12-18 Werktage betragen sollte. Wir hoffen, Sie können das verstehen.

Empfangszeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

• Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage (Qualitätskontrolle/Kommissionierung & Sortierung/Verpackung...)
• Versandzeit: 10-15 Werktage

Über Versandkosten in den meisten Ländern und Regionen

Alle Bestellungen unter $89:

1. Standardversand: 15-30 Werktage ($9.99)

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1. Standardversand: 15-30 Werktage (KOSTENLOSER VERSAND)

Über Versandadresse:

• Ihre Rechnungs- und Versandadresse sollten besser vollständig übereinstimmen. Wenn sie nicht vollständig übereinstimmen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Bestellung zu überprüfen. Betrügerische Transaktionen werden storniert.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt (Bitte geben Sie Ihre vollständige Adresse an, einschließlich Apt# Straße Stadt und Bundesstaat. Der Verlust, der durch eine unvollständige oder falsche Adresse verursacht wird, liegt in der Verantwortung der Kunden)und aktualisiert wird, bevor Ihr Paket versendet wird. Nach dem Versand sind Sie verantwortlich, das Versandunternehmen zu kontaktieren, um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen.
• Zusätzliche Versandkosten, die durch Adressänderungen oder spezielle Adressen entstehen, die nicht im kostenlosen Versanddienst enthalten sind, werden von den Kunden getragen.
• Um eine erfolgreiche Lieferung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Handynummer anzugeben und die Adresse während des Bestellvorgangs zu überprüfen. Eine erfolglose Lieferung aufgrund einer nicht verfügbaren Mobilnummer/Adresse kann nicht entschädigt werden.
• Für Expressdienste akzeptiert DHL nur Sendungen an eine gültige Straßenadresse. Sie liefern nicht an Postfächer. Darüber hinaus werden Adressen von Army Post Office (APO) und Fleet Post Office (FPO) nicht akzeptiert.

Über Versandstatus/Tracking#

• Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail, um Ihre Bestelldaten zu bestätigen. Sobald Ihr Artikel versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer.
• Die Sendungsnummer wird für den Versand Teil II (Verteilungszentrum zu Ihrem Zuhause) verwendet, da wir in Teil I & II unterschiedliche Anbieter nutzen. Es kann 3-5 Tage dauern, bis es verfolgt werden kann oder nur "VORVERSAND" angezeigt wird, aber keine Sorge, Ihre Bestellung ist unter Kontrolle. Wenn Sie den genauen Status im Versand Teil I wissen möchten, können wir dies für Sie per E-Mail überprüfen.
• Giovanco.com kann nicht für Versandzeiten verantwortlich gemacht werden und bietet keine Rückerstattungen an, nur weil eine Bestellung später als erwartet angekommen ist.
• Giovanco.com ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen angeben, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, müssen Sie sich direkt an den United States Postal Service unter 1-800-ASK-USPS® (z.B.: 1-800-275-8777) wenden.

Tipps für unsere Giovancer:

• Wir werden gelegentlich über Verzögerungen (verursacht durch schlechtes Wetter/Einkaufszeit/Bestellanstieg) auf der FB-Startseite und der Versandinformationsseite der Website informieren.
• Zollgebühren treten manchmal auf und wir sind nicht dafür verantwortlich.
• Alle Versand- und Lieferzeiten sind geschätzt nach Geschäftszeiten.
• Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam: support@Giovanco.com. (*Da wir in letzter Zeit zu viele E-Mails zu bearbeiten haben, wird Ihre E-Mail innerhalb von 48 Werktagen beantwortet.)

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


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