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Länder, in die nicht geliefert wird, sind:

Alandinseln, Ascension, Azoren, Balearen, Bouvetinsel, Karolinen, Festlandchina, Eritrea, Nördliche Marianen, Somalia, Somaliland, Spanische Gebiete Nordafrikas, Jemen, YUGOSLAWIEN, Zaire.

Über Versandzeiten:

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Über Versandkosten in den meisten Ländern und Regionen

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Über die Versandadresse:

• Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sollten besser vollständig übereinstimmen. Wenn sie nicht vollständig übereinstimmen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Bestellung zu überprüfen. Betrügerische Transaktionen werden storniert.
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• Für den Expressdienst akzeptiert DHL nur Sendungen an eine gültige Straßenadresse. Sie liefern nicht an Postfächer. Darüber hinaus werden Adressen von Army Post Office (APO) und Fleet Post Office (FPO) nicht akzeptiert.

Über den Versandstatus/Tracking#

• Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail, um Ihre Bestelldaten zu bestätigen. Sobald Ihr Artikel versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer.
• Die Sendungsnummer wird für den Versand Teil II (Verteilzentrum zu Ihrem Zuhause) verwendet, da wir in Teil I & II unterschiedliche Anbieter nutzen. Es kann sein, dass es 3-5 Tage lang nicht verfolgt werden kann oder nur "VORVERSAND" angezeigt wird, aber machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Bestellung ist unter Kontrolle. Wenn Sie den genauen Status im Versand Teil I wissen möchten, können wir dies für Sie per E-Mail überprüfen.
• Giovanco.com kann nicht für Versandzeiten verantwortlich gemacht werden und bietet keine Rückerstattungen an, nur weil eine Bestellung später als erwartet angekommen ist.
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Tipps für unsere Giovancers:

• Wir werden gelegentlich über Verzögerungen (verursacht durch schlechtes Wetter/Einkaufsaison/Bestellansturm) auf der FB-Startseite und der Versandinformationsseite der Website informieren.
• Zollgebühren treten manchmal auf und wir sind nicht dafür verantwortlich.
• Alle Versand- & Lieferzeiten sind geschätzt nach Geschäftszeiten.
• Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam: support@Giovanco.com. (*Da wir in letzter Zeit zu viele E-Mails zu bearbeiten haben, wird Ihre E-Mail innerhalb von 48 Werktagen beantwortet.)

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